Häufige Fragen zur Umzugsversicherung

Allgemein

Schreiben Sie uns eine E-Mail an umzugsversicherung@swisscaution.ch oder chatten Sie mit uns (Geschäftsöffnungszeiten)

Die Details zum Versicherungsschutz finden Sie in den Allgemeinen Versicherungsbedingungen.

Die Versicherung kann bis 9 Uhr am Umzugstag abgeschlossen werden. Es ist also fast nie zu spät für eine Umzugsversicherung.

Die Versicherungsdeckung beginnt 15 Tage vor dem Umzugstag. Erfolgt der Versicherungsabschluss näher am Umzugstag, verkürzt sich die Vertragsdauer entsprechend.

Sie sind rund 31 Tage versichert, nämlich 15 Tage vor dem Umzug, am Umzugstag selbst und weitere 15 Tage danach.

Nein, Sie schliessen die Versicherung nur für den Zeitraum rund um Ihren Umzugstag ab. Eine Kündigung ist nicht notwendig. Siehe auch die Antworten zu "Wie lange bin ich versichert".

Sie erhalten die Police und die Allgemeinen Bedingungen per E-Mail zugestellt.

Sie erhalten die Dokumente umgehend nach Vertragsabschluss per E-Mail zugesendet.

Schreiben Sie uns eine E-Mail an umzugsversicherung@swisscaution.ch und wir schicken Ihnen gerne eine Kopie per E-Mail zu.

Deckung

Ob Sie sich für den Rundumschutz entscheiden oder nur ein einzelnes Risiko versichern möchten: Sie stellen Ihre persönliche Umzugsversicherung zusammen.

Zügeln Sie in Eigenregie? Haben Sie Familie und Freunde als Helfer eingeladen und Fahrzeuge für den Transport gemietet oder ausgeliehen? Dann empfehlen wir Ihnen die Deckungen bei „Beschädigung und Diebstahl Ihrer persönlichen Sachen“ sowie die „Beschädigung an den ausgeliehenen oder gemieteten Fahrzeugen". Haben Sie den kompletten Umzug delegiert? Wird für Sie getragen, transportiert und gereinigt? Dann könnte die Deckung „Mehrkosten bei Nichterfüllung von zugesicherten Leistungen“ eine gute Option für Sie sein.

Dies ist von Ihrer persönlichen Versicherungssituation abhängig. Grundsätzlich hilft Ihnen die Umzugsversicherung dort, wo Sie während dem Umzug nicht über Ihre Hausrat- oder Privathaftpflichtversicherung gedeckt sind.

Nein, über die Umzugsversicherung haben Sie Versicherungsschutz für gemietete oder geliehene Fahrzeuge.

Abschluss

Die Umzugszeit ist eine hektische Zeit, da kann auch schon mal etwas beim Ein- oder Auspacken beschädigt werden. Daher gilt die Versicherung rund zwei Wochen vor und zwei Wochen nach dem Umzug. Als Ausgangspunkt für die Berechnung dieser Zeitspanne verwenden wir den Umzugstag.

Den Tag, an dem der Umzug beginnt (erster Umzugstag).

Verwenden Sie Ihre aktuelle Adresse, an der Sie auch bei der Gemeinde gemeldet sind.

Sie können mit VISA, Mastercard, Postfinance Card und Twint bezahlen.

Sie können die zusätzliche Versicherungsdeckung wiederum ganz einfach online abschliessen. Alle drei Deckungen der Umzugsversicherung sind einzeln versicherbar.

Schaden

Einen Schadenfall melden Sie ganz einfach und mit wenigen Angaben über diesen Link.

Was wir in jedem Fall benötigen, ist der Zeitpunkt und Ort, wo sich der Schaden ereignet hat. Abhängig davon, was genau geschehen ist (Beispiele: Gegenstände sind kaputt gegangen, ein Fahrzeug wurde beschädigt oder es sind Mehrkosten entstanden) benötigen wir weitere Details.